Bilet kredytowany jest formą zasiłku celowego w formie niepieniężnej. Pomoc ta przysługuje osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej, której nie są w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości, a która musi udać się do innej miejscowości w celu załatwienia spraw rodzinnych lub urzędowych.

Bilet uprawnia do przejazdu po legalizacji w kasie biletowej, wyłącznie w klasie 2 pociągu uruchamianego przez „Przewozy Regionalne”, przewidzianego w rozkładzie jazdy, na trasie i w terminie ważności wskazanym w bilecie.

Przyznanie biletu kredytowanego nie wymaga wydania decyzji administracyjnej, a decyzja o odmowie przyznania tej formy pomocy nie wymaga przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego.

Wymagane dokumenty:

  1. dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość wnioskodawcy - do wglądu
  2. oświadczenie lub inny dokument potwierdzający cel planowanego wyjazdu
  3. inne dokumenty wskazane przez pracownika socjalnego

Jak długo potrwa załatwienie sprawy?
Bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca

Podstawa prawna

  • Art. 17 ust. 1 pkt 8, art. 36 pkt 2 lit. b. art. 39, art. 101, art. 106, art. 107 5b i 5d ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (tj. Dz.U. z 2025 r. poz. 1214 ze zm.)
  • Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 14 lipca 2024 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej (tj. Dz.U. z 2024r. poz. 1044)